Мэрия Тбилиси готовит реформу горячей линии
Мэр Тбилиси Каха Каладзе на заседании муниципалитета поручил подготовить реформу горячей линии мэрии, чтобы она работала гибче, а проблемы горожан решались быстрее. Он назвал проблемой звонки не по профилю: люди обращаются по приватизации, частным спорам, регистрации земли, спорту и культуре, хотя по многим вопросам нужно подавать официальное обращение в мэрию или районную администрацию. Каладзе считает, что жители должны знать, по каким вопросам звонить на линию.
Главное
- С начала 2026 года на линию поступило 367 тысяч звонков, за весь 2025-й — около 465 тысяч
- Больше всего обращений — по здравоохранению и соцобеспечению (свыше 71 тысячи)
- Далее — городское развитие и транспорт (около 63 тысяч)
- Номер горячей линии мэрии Тбилиси — 2 72 22 22