Сербским пассажирам объяснили, когда агентство вправе требовать доплату за авиабилет
В Сербии обсуждают доплаты за авиабилеты, которые некоторые туристические агентства требуют перед вылетом из-за роста цен на топливо. Защитники прав потребителей называют случаи, когда агентство само вписывает доплату в договор, очевидной махинацией, а не законной практикой. Эксперты напоминают, что пассажир может запросить расчет и подтверждающий документ от авиакомпании.
Главное
- Доплата может быть законной только если она предусмотрена договором и подтверждена авиакомпанией.
- В отдельных случаях с пассажиров требовали до 100 евро сверху за человека.
- Потребителям советуют запрашивать калькуляцию и документ, подтверждающий размер доплаты.